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在线答疑
问:请问可以提供酒店管理系统星级版试用的下载地址吗?
答:请联系加客服人员QQ:1449301,会根据您酒店实际情况给您提供一套完全适合您的试用版本
问:我新增加了一台小票打印机,ip地址和驱动都安装好了,但是点菜不出票,是不是还需要再软件中设
答:请你和销售人员联系。手机15665110581
问:客户管理系统在使用过程上有哪些功能需特别注意的?
答:主要是注意夜审,我们软件老版本夜审必须24点夜审
问:同一帐户下,如果入住多个房间,若其中一个房间要退房,帐目转到其他房间如何转?
答:在结帐时选择部分结帐,选中要结帐的房间把右边费用的勾全部去掉,然后把这个房间结掉,其房间的费用将自动转到其他房间下。
问:夜审时锁定应该怎么处理?
答:夜审时要注意,其他模块不能在这个时候进行数据处理,如果有其他窗口打开的话,其他窗口将被锁定,夜审完后,重新打开其他模块将会解除锁定。
问:用信用卡交押金电脑上显示的为什么是消费限额而不是金额?
答:信用卡交纳押金,该金额并未到酒店的帐目上,所以不能算酒店的营业收入。而仅仅是表示该客户可以在酒店消费的最大金额。如果使用信用卡结帐时,那结帐的金额,就算为酒店的营业收入。
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